Gempa yang terjadi di Nusa Tenggara Timur (NTT) telah menimbulkan dampak yang signifikan terhadap infrastruktur telekomunikasi di wilayah tersebut. Namun, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) menunjukkan komitmennya untuk mempercepat pemulihan jaringan telekomunikasi pasca-bencana ini. Dengan tekad yang kuat, tim teknis XLSMART berhasil mengurangi jumlah Base Transceiver Station (BTS) yang terdampak dari 91 menjadi hanya 5 dalam waktu singkat. Upaya ini tidak hanya berfokus pada pemulihan fisik, tetapi juga pada menjaga komunikasi yang vital bagi masyarakat yang terdampak.
Proses Pemulihan Jaringan Telekomunikasi
Setelah gempa, XLSMART segera merespons dengan langkah-langkah strategis untuk memulihkan layanan telekomunikasi. Tim teknis yang terdiri dari para ahli berpengalaman bekerja secara intensif untuk memastikan bahwa jaringan dapat beroperasi kembali dengan baik. Regional Group Head XLSMART Area Bali Nusra, Donny Darmawan, menegaskan pentingnya pemulihan jaringan agar masyarakat tetap dapat berkomunikasi, terutama dalam situasi darurat.
Menurut laporan terbaru, hanya tersisa 5 BTS yang masih mengalami gangguan dari total 91 BTS yang terdampak. Hal ini menandakan bahwa proses pemulihan berlangsung dengan baik dan efektif. Donny menambahkan, “Tim kami akan terus bekerja hingga semua layanan kembali normal.”
Dukungan Sumber Daya untuk Pemulihan
Untuk mendukung pemulihan jaringan, XLSMART telah menyiagakan berbagai sumber daya yang diperlukan. Ini termasuk:
- 7 genset permanen untuk lokasi yang memerlukan daya listrik stabil.
- 16 genset portabel yang dapat dipindahkan sesuai kebutuhan.
- Tim teknis yang siap siaga di lapangan untuk perbaikan dan pemantauan jaringan.
- Upaya pengalihan trafik melalui jalur alternatif untuk memastikan konektivitas tetap terjaga.
- Perbaikan jalur fiber optik yang terdampak agar data dapat mengalir dengan lancar.
Kondisi medan yang sulit dan adanya longsor di beberapa titik menjadi tantangan tersendiri bagi tim. Namun, semangat dan dedikasi mereka memastikan bahwa pemulihan terus dilakukan tanpa henti.
Manfaat Komunikasi bagi Masyarakat Terdampak
Di tengah situasi darurat, akses terhadap komunikasi menjadi sangat penting bagi masyarakat. XLSMART memahami hal ini dan telah menyiapkan berbagai keuntungan komunikasi bagi pelanggan yang terdaftar di XL, SMARTFREN, dan AXIS. Beberapa manfaat yang diberikan antara lain:
- Untuk pengguna XL: Kuota data 3 GB dengan masa aktif 7 hari, 10 menit telepon dan 10 SMS ke semua operator, serta gratis panggilan ke seluruh nomor XLSMART.
- Pengguna SMARTFREN: Bonus kuota internet 3 GB yang berlaku otomatis selama 30 hari, ditambah gratis telepon 10 menit dan 10 SMS ke semua operator.
- Pelanggan AXIS: Kuota data 3 GB dengan masa aktif 7 hari, ditambah 500 MB dari program XL Peduli, serta 10 menit telepon dan 10 SMS.
Semua penawaran ini dirancang untuk memastikan pelanggan tetap terhubung dengan keluarga dan memperoleh informasi penting selama masa pemulihan.
Pentingnya Dukungan Komunikasi
Donny Darmawan menekankan, “Komunikasi adalah kebutuhan yang tidak bisa diabaikan dalam kondisi seperti ini. Oleh karena itu, kami tidak hanya fokus pada pemulihan jaringan, tetapi juga berkomitmen untuk memberikan dukungan komunikasi kepada pelanggan.” Dengan langkah-langkah ini, XLSMART berupaya keras untuk membantu masyarakat tetap terhubung dan mendapatkan informasi yang mereka butuhkan.
Inisiatif Bantuan untuk Warga Terdampak
Tidak hanya terbatas pada pemulihan jaringan telekomunikasi, XLSMART juga aktif menyiapkan bantuan logistik bagi warga yang terkena dampak gempa di NTT. Dalam rangka membantu masyarakat, XLSMART merencanakan penyaluran bantuan yang sesuai dengan kebutuhan di lapangan. Hal ini merupakan bagian dari tanggung jawab sosial perusahaan dalam mendukung masyarakat yang menghadapi bencana.
Proses penyaluran bantuan ini akan dilakukan dengan memperhatikan kondisi terkini di wilayah terdampak. XLSMART berkomitmen untuk berkontribusi secara nyata melalui bantuan yang bermanfaat bagi masyarakat.
Pemantauan Jaringan Secara Berkelanjutan
XLSMART juga menegaskan pentingnya pemantauan jaringan secara terus-menerus. Tim akan melakukan pengawasan 24 jam untuk memastikan semua BTS yang terdampak dapat kembali beroperasi dengan baik. Ketersediaan layanan telekomunikasi yang andal akan sangat membantu dalam mendukung komunikasi masyarakat dan mempercepat proses pemulihan aktivitas di wilayah yang terdampak.
Dengan adanya jaringan yang pulih, XLSMART berharap dapat memberikan kontribusi positif dalam koordinasi penanganan bencana dan memfasilitasi komunikasi di antara masyarakat yang membutuhkan.
Tentang XLSMART
PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk merupakan perusahaan telekomunikasi terpadu yang dihasilkan dari penggabungan PT XL Axiata Tbk, PT Smartfren Telecom Tbk, dan PT Smart Telecom. Dengan semangat “innovation with heart”, XLSMART berkomitmen untuk memimpin era digital Indonesia dengan menyediakan konektivitas yang inklusif dan andal bagi lebih dari 69,4 juta pelanggan di seluruh Indonesia.
Memanfaatkan keahlian dari dua perusahaan besar, XLSMART menggabungkan pengalaman XL Axiata dalam layanan seluler dan tetap sebagai bagian dari Axiata Group, serta inovasi Smartfren dalam layanan 4G, VoLTE, dan eSIM yang merupakan bagian dari Grup Sinar Mas. Dengan tagline “Bersama, Melaju Tanpa Batas”, XLSMART bertekad untuk mendorong inklusi digital dan menciptakan nilai jangka panjang bagi masyarakat Indonesia.
➡️ Baca Juga: Cek Tagihan BPJS Kesehatan Terbaru 2026 Secara Online dan Offline dengan Mudah
➡️ Baca Juga: Pemerintah Kabupaten Siapkan Bogor Barat sebagai Pusat Ekonomi Baru yang Strategis
